Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта RIVA (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, оформляя заказ или предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Общая информация
Администратором персональных данных является:
CLAW ART spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
REGON: 385872196
KRS: 0000836450
NIP: 5272924910
Адрес: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Mazowieckie
Email: office@riva-profi.com
Телефон: +48 518 382 024
Компания обрабатывает персональные данные в соответствии с:
- Общим регламентом по защите данных (GDPR);
- применимым законодательством Европейского союза;
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа использования Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:
- имя и фамилию;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки и платёжные данные (в части, необходимой для оформления заказа);
- данные компании (в случае B2B-заказов);
- IP-адрес, данные браузера и устройства;
- технические данные, связанные с использованием Сайта.
Покупка товаров возможна без обязательной регистрации.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- оформление и выполнение заказов;
- обработка платежей и доставка товаров;
- связь с пользователем по вопросам заказа;
- выполнение требований законодательства;
- обеспечение корректной работы Сайта;
- улучшение качества сервиса и пользовательского опыта.
В будущем персональные данные могут использоваться для:
- аналитики работы Сайта;
- маркетинговых и информационных рассылок
(только при наличии отдельного согласия пользователя).
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя;
- необходимости исполнения договора (оформление и выполнение заказа);
- выполнения юридических обязательств;
- законных интересов администратора данных.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения услуг, включая:
- платёжные системы;
- службы доставки;
- IT-поставщиков и хостинг-провайдеров;
- бухгалтерские и юридические сервисы (при необходимости).
Компания не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия пользователя.
6. Платёжные данные
Интернет-магазин RIVA не хранит данные банковских карт пользователей.
Все платежи обрабатываются через защищённые платёжные системы, соответствующие требованиям безопасности.
7. Cookies и аналитика
На данный момент Сайт не использует аналитические и маркетинговые инструменты (такие как Google Analytics или рекламные пиксели).
В будущем такие инструменты могут быть подключены для анализа работы Сайта и улучшения сервиса.
В этом случае Политика конфиденциальности будет обновлена, а пользователи будут проинформированы соответствующим образом.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить информацию о своих персональных данных;
- запросить доступ, исправление или удаление данных;
- ограничить обработку персональных данных;
- возражать против обработки данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами по адресу:
office@riva-profi.com
10. Безопасность данных
Компания принимает все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
11. Изменения Политики конфиденциальности
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия документа всегда доступна на Сайте.
Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами: